هل يمكنني الوصول إلى Interprefy إذا كانت شركتي لديها جدار حماية صارم؟

إذا كنت تصل إلى الترجمة من جهاز كمبيوتر أو شبكة الشركة، قد يتم حظر الترجمة بواسطة جدار حماية داخلي يقيّد الوصول إلى عناوين ويب أو نطاقات معينة.  

من أجل الوصول إلى الترجمة الفورية من Interprefy، قد تحتاج إلى العمل مع فريق الأمن الداخلي الخاص بك لضمان أن جدار الحماية isn’t يحجب تدفق الصوت والفيديو والإشارات.

فيما يلي النطاقات والمنافذ المطلوبة لفتحها في جدران الحماية:

• cdn.jsdelivr.net (مطلوب من مكتبات JS الخارجية) – TCP 443 
• s3-eu-west-1.amazonaws.com (مطلوب لتحميل الملفات الثابتة والصور مثل الشعارات) – TCP 443 
• *.interpret.world (مطلوب من تطبيق ويب Interprefy) – TCP 443
• *.interprefy.com (مطلوب بواسطة ميزة الترجمة النصية لـ Interprefy) – TCP 443 
• *.tokbox.com (مطلوب من مزود الاتصالات للبث الصوتي والفيديو والإشارة) – TCP 443، و UDP 3478 
• *.opentok.com (مطلوب من مزود الاتصالات للبث الصوتي والفيديو والإشارة) – TCP 443، و UDP 3478 

يتطلب منفذ UDP 3478، ولا يقبل هذا المنفذ سوى حركة المرور الواردة بعد إرسال طلب صادر. الاتصال ثنائي الاتجاه لكنه دائمًا ما يبدأ من شبكة الشركة/العميل، لذا لا يمكن لكيان خارجي إرسال حركة مرور خبيثة في الاتجاه المعاكس. 

للحصول على أفضل تجربة مع منصتنا، نوصي بشدة بفتح منافذ UDP 1025 – 65535. باستخدام منافذ UDP 1025 - 65535، يمكن للجلسة إنشاء اتصال مباشر لإرسال بيانات الوسائط عبر UDP، مما يؤدي إلى انخفاض زمن الاستجابة وتحسين جودة المكالمات. 

إذا كان قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك لا يزال غير قادر على فتح جدار الحماية لهذه النطاقات، يرجى التواصل مع مدير مشروع Interprefy الذي سيقدم لك الدعم.